Kurir COD Ketiban Sial Gegara Bulu Mata

Padang – Kurir pengantar paket Cash On Delivery (COD) barang dagangan online di Padang, Sumatera Barat, justru ketimban untung usai dimaki-maki seorang emak-emak yang videonya viral di media sosial Instagram.

Pria bernama Awaluddin (29) itu dapat hadiah Handphone (HP) usai bersitegang dengan perempuan yang menganggap pesanannya salah.

Warga asli Padang itu tak menyangka video yang sengaja direkamnya akan heboh dan viral di medsos. Tujuannya merekam adalah untuk barang bukti.

“Dampaknya viral, lumayan dikenal. Alhamdulillah dikasih hadiah handphone karena infonya saya sabar. Saya tidak simpan dendam dan tidak ada niat untuk viral,” kata Awaludin ketika ditemui wartawan, Rabu (9/6/2021) sore.

Awaluddin juga menceritakan sebelum dirinya dimaki oleh konsumen, awalnya ia diminta untuk mengantar barang ke Alamat Jalan Dobi. Namun, konsumen tersebut meminta untuk diantarkan ke Jalan Purus.

“SOP COD dari kantor, uang diterima setelah paket diberikan kepada pelanggan. Kemudian uang diberikan sesuai COD sebesar Rp 188 ribu dan konsumen memberikan uang Rp 200 ribu,” katanya.

“Ketika mau mengembalikan uang kembalian, konsumen membuka barang dan terjadilah seperti dalam video. Marah-marah, karena tidak tahu sistem COD,” bebernya lagi.

Menurut Awaludin, jika barang sudah dibuka kostumer dibawa ke kantor, maka kurir yang mengganti rugi. Setelah sekitar 8 menit berdebat, akhirnya barang tersebut tetap diambil oleh kostumer tersebut.

“Kata ibu itu barang yang dipesan kurang lengkap, katanya paket bulu mata dan jepitannya tidak ada. Saya tidak tahu juga, marah-marah ke saya. Sudah saya jelaskan, tapi tidak terima,” tuturnya.

Selain untuk barang bukti, Awaludin mengaku sengaja merekam perdebatannya dengan ibu-ibu itu bukan ingin viral, tetapi untuk dijadikan pelajaran bagi rekan-rekannya sesama kurir.